Datenschutzerklärung
der Rau Vertriebssysteme GmbH
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist:
Rau Vertriebssysteme GmbH, Steigstrasse 41, 8200 Schaffhausen, Schweiz. E-Mail: kontakt@rau-vertriebssysteme.ch, Web: www.rau-vertriebssysteme.ch
(nachfolgend „Rau Vertriebssysteme“, „wir“ oder „uns“)
2. Geltendes Datenschutzrecht & Aufsichtsbehörde
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten vorrangig im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit wir personenbezogene Daten von betroffenen Personen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Europäischen Union (EU) verarbeiten, beachten wir zudem die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) im Rahmen des Marktortprinzips.
- Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, Schweiz, www.edoeb.admin.ch.
- Betroffene Personen aus der EU können sich unbeschadet dessen auch an die zuständige Datenschutzbehörde ihres EU-Mitgliedstaates wenden.
3. Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten zu erhalten.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung & Einschränkung: Sie haben das Recht, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Widerspruch & Widerruf: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Datenverarbeitungen widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Herausgabe der uns bereitgestellten Daten in einem gängigen Format zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: kontakt@rau-vertriebssysteme.ch.
4. Rechtsgrundlagen (bei Anwendung der EU-DSGVO)
Soweit die DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir Daten auf folgenden Grundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen von uns oder Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Hosting & Auslieferung der Website (Railway)
- Unsere Website wird bei Railway (Railway Corporation, USA) gehostet und über deren Infrastruktur ausgeliefert.
- Bei jedem Aufruf der Website erfasst Railway automatisch technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Typ und Betriebssystem), um die Auslieferung, IT-Sicherheit und Performance der Website zu gewährleisten.
- Die Übermittlung von Daten in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln gestützt. Mit Railway besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
6. Schriftarten (Local Hosting)
Wir nutzen auf unserer Website Schriftarten, die lokal auf unseren eigenen Servern gehostet werden. Es wird keine Verbindung zu externen Servern (wie Google Fonts) aufgebaut. Bei Aufruf der Seiten werden somit keine personenbezogenen Daten (wie IP-Adressen) an Drittanbieter übertragen.
7. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste Dritter (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) eingebunden.
8. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Unternehmensname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anforderung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
9. Fördercheck & KI-Check (Lead-Erfassung)
- Wenn Sie unseren kostenlosen Fördercheck oder KI-Check nutzen, erfassen wir Ihre Angaben zum Unternehmen (z. B. Rolle, Branche, Mitarbeiterzahl, Bundesland, geplante Vorhaben und Zeitrahmen) sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihr Förderpotenzial zu ermitteln und Sie zu den Ergebnissen persönlich zu kontaktieren.
- Ihre Angaben werden nach dem Absenden direkt in unser Kundenverwaltungssystem (CRM, siehe Ziffer 10) übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Ihre Anfrage wird in unserem CRM einer festen Ansprechperson zugeordnet. Das kann eine eigene Mitarbeiterin oder ein eigener Mitarbeiter sein oder ein für uns tätiger Vertriebspartner (Handelsvertreter), der an unsere Vorgaben gebunden ist. Haben Sie den Check über die persönliche Seite einer Ansprechperson aufgerufen (z. B. zuschussschmiede.com/ki-foerderung/vorname-nachname), wird Ihre Anfrage dieser Person zugewiesen. Sie wird per E-Mail über Ihre Anfrage informiert und meldet sich bei Ihnen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter.
- Die Einwilligung im Fördercheck und KI-Check gilt ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie erhalten dadurch keinen Newsletter und keine Werbe-E-Mails.
10. Kundenverwaltung & CRM
Zur Organisation von Anfragen, Verwaltung von Leads und Pflege von Kundenbeziehungen nutzen wir ein selbst betriebenes CRM-System. Es werden Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Ihre Angaben aus dem Fördercheck und der Kommunikationsverlauf verarbeitet.
Die Anwendung wird bei Railway (Railway Corporation, USA) betrieben. Die Daten werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase (Supabase, Inc., USA) gespeichert, deren Server sich in einem Rechenzentrum in Irland (EU) befinden. Datenübermittlungen in die USA werden auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln gestützt.
11. E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand von E-Mails aus unserem CRM (z. B. Terminbestätigungen oder Antworten auf Ihre Anfrage) nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Die Datenübermittlung in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln gestützt.
Newsletter versenden wir nur, wenn Sie dem Erhalt ausdrücklich gesondert zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.
12. E-Mail-Postfächer & Bürokommunikation (IONOS, Google Workspace)
Unsere E-Mail-Postfächer werden bei IONOS (IONOS SE, Montabaur, Deutschland) betrieben. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten dort gespeichert.
Für Terminplanung und Bürokommunikation nutzen wir zusätzlich Google Workspace (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA). Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des Data Privacy Framework.
13. Datenübermittlung in Drittstaaten
Die Schweiz gilt seitens der Europäischen Kommission als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss). Ebenso anerkennt die Schweiz das Datenschutzniveau der EU/EWR-Staaten. Soweit wir Dienstleister in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (insbesondere USA) nutzen, stellen wir den Schutz durch Standardvertragsklauseln oder die Zertifizierung unter dem Data Privacy Framework (DPF) sicher.
14. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder der mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen (z. B. bei der Einführung neuer Tools) umzusetzen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.